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质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的( )、( )、( )和( )来使其实现的所有管理职能的全部活动。

A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进

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质量对社会的意义为:

A. 质量是社会财富的物质内容
B. 质量是社会的科学技术和文化水平的综合反映
C. 质量是提高产品参与国际市场竞争力的前提
D. 质量是人民生活的保障

工艺准备质量管理一般包括( )、( )和( )三个方面。

A. 工序能力验证
B. 工序质量控制
C. 订质量控制文件
D. 质量改进

工序是是( )、( )、( )、( )、环境及检测(即人、机、料、法、环、测)生产六要素的最小结合单位。

A. 操作者
B. 工装设备
C. 材料
D. 工艺方法

提高工序能力的途径主要有如下几种:

A. 提高工艺装备(刀具、辅具、夹具等)精度满足产品技术要求
B. 对关键工序、特种工艺操作人员进行技术培训
C. 调整设备、夹具、刀具等定位装置
D. 适当调整公差要求,以提高工序能力指数

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