有个别导游在接团过程中游而不导、擅离职守、推诿责任，这违反了导游人员行为规范“注意小节”这一条要求。
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“游客为本”与“服务至诚”之间的关系是前者是后者的前提，后者是前者的结果。
A. 对
B. 错
导游领队身具“一岗双责”指的一要做好游客服务工作，二要引导好游客文明旅游。
A. 对
B. 错
根据《导游领队引导文明旅游规范》，对于违反社会公德活动的旅游者，不听劝阻、不能制止的，可根据旅行社的指示，代表旅行社与其解除旅游合同。
A. 对
B. 错
矮胖型导游在服饰上宜穿戴方格的衣服。
A. 对
B. 错
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