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2．人与人之间沟通的特殊性体现在哪些方面？

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3．沟通障碍有哪些？如何克服？

4．提高沟通有效性的途径有哪些？

5．噪音如何在整个沟通过程中构成影响？

钝性分离,下列哪一项错误( )

A. 用刀柄分离
B. 用纱布小球分离
C. 用手指分离
D. 用刀刃分离