沟通的功能主要有（）。
A. 获取信息
B. 情感分享
C. 满足需求、维持心理平衡
D. 改善人际关系
人际沟通是传递大量信息的过程，根据社会心理学的研究，人们选择信息的倾向性具有下列哪些特征（）。
A. 倾向于选择自己赞同的信息，排斥自己不赞同的信息
B. 喜欢选择反对自己观点的信息
C. 对两种截然相反的信息并没有明显的选择性
D. 越是不让接触的信息，人们越想选择不易获得的信息
舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，基本需要都有（）。
A. 包容需要
B. 支配需要
C. 情感需要
D. 生理需要
人们在人际交往中受到挫折时，会产生（）。
A. 不信任感
B. 自卑感
C. 理解感
D. 妒忌感
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