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知觉偏见是人们在感知事物的时候,由于特殊的,对事物产生一种片面或歪曲印象的心理过程。

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沟通中要十分注意首因效应的利用,要尽可能给别人留下良好的,避免因此而造成知觉的片面性。

晕轮效应也称,指在沟通中观察某个人时,因其某种品质或特征比较突出,使主体看不到对方其他品质和特征,于是就从这一点出发,做出对他整个心理面貌的判断的心理现象。

定型效应是指个人受既往经验和社会共化意识影响而对某些人或事持稳定不变的看法。定型效应具体可以分为三种。

归因偏向即人们在进行行为归因时的倾向性。归因就是对他人或自己的行为,通过分析和推理,确认其性质、意图和内在动机的过程,即对他人和自己的行为原因所作的。

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