题目内容

礼仪的主要特性包括( )。

A. 共同性
B. 差异性
C. 时代性
D. 传承性

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商务礼仪的主要作用包括()。

A. 规范行为
B. 塑造形象
C. 沟通信息
D. 联络感情

商务礼仪所要遵循的基本原则包括()。

A. 注重形象原则
B. 入乡随俗原则
C. 尊重原则
D. 突显个性原则

礼仪是人的“第二张脸“,展示的是个人修养、气质和风度,也是个人的整体形象。

A. 对
B. 错

商务礼仪是商务交往和商务活动中的行为规范。

A. 对
B. 错

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