有关沟通中,下列说法正确的是?
A. 鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道
B. 小道消息是散布流言蜚语,应加以禁止
C. 全通道式沟通可以使每个人都能充分沟通,应该予以提倡
D. 各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的
当发讯者选择的沟通媒介不合适时,往往会造成沟通障碍。如果要向全体员工宣布某部门经理任职的事情,比较适合采用哪种方式?
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 口头沟通与书面沟通相结合
通过非正式沟通渠道散布小道消息,也可能在组织中有一定的积极作用?
A. 对
B. 错
组织中正式沟通的优点,叙述正确的是?
A. 沟通效果好
B. 沟通信息量大
C. 沟通形式灵活
D. 约束力强
E. 具有权威性
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