A. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用的一倍 B. 经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内对向人民法院起诉 C. 对依法进行保修、包换、包退的商品进行退、更换、修理货的,经营者应当承担运输等必要费用 D. 拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关按照《中国人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚
A. 经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务 B. 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定 C. 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款 D. 经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
A. 小明定作的衬衫 B. 李女士电话订购的鲜鱼 C. 王先生网购的电饭锅 D. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
A. 上升 B. 不变 C. 下降
A. 昂贵;上升 B. 昂贵;下降 C. 便宜;上升 D. 便宜;下降