题目内容

电话沟通中,主要靠____传递信息。

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在进行教学工作或在开会、培训时,应将电话设置为或。

结束电话时应遵循____原则,或是由拨打电话者先挂电话。

在一般性的交往应酬中,握手通常是按照____的原则,即由长辈、身份或职位高者、女士先伸手。

并排行走时,让身份高的人或客人走在身份低的人或主人的____侧。