题目内容

客户异议产生的原因主要分为以下几方面

A. 客户自身方面的原因
B. 汽车产品方面的原因
C. 销售企业方面的原因
D. 售后服务

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处理客户异议的原则主要有

A. 提前做好准备工作
B. 避免与客户争辩
C. 把握恰当的时机
D. 尊重客户

从室外低压配电线路上接线引入室内,其中三根是相线,一根是工作零线,两根相线之间的电压是380伏相电压,一根相线与工作零线之间的电压是220伏线电压。这种属于()制配电方式。

A. 三相四线
B. 三相五线

为了保证安全用电,中性线在进户前,要进行重复接地,再引出一根地线,这就在三相四线制配电方式基础上形成了()制配电方式。

A. 三相四线
B. 三相五线

下列属于电缆按其导线材质分类的项目的是()

A. 双芯电缆
B. 橡胶绝缘
C. 铜芯电缆
D. 电力电缆
E. 多芯电缆
F. 铝芯电缆
G. 控制电缆