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在对付难缠的投诉客户时,服务员一定要让客户的怨气得到发泄。()

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十九大报告提出,十八大以来的五年,我国脱贫攻坚取得决定性进展,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。()

用于对重要事项或者重大行动作出安排的文件称为决定。()

向下级转发上级的公文一般采用的文种是函。()
参考答案:错误

下列属于我国改革开放以前取得的科技成就是()
A第一课人造地球卫星发射成功
B天舟一号发射成功
C “神舟号”系列飞船发射成功
D暗物质卫星“悟空号”在轨运行。

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