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非正常运营状态是指：因设备设施故障、人员操作不当等可控制发生的因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。()

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企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括()。
A社会动力理论
B领导理论
C学习理论
D情绪理论

从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是()。
A高风险快反馈
B低风险快反馈
C高风险慢反馈
D低风险慢反馈

以下描述中符合团队文化的特征的有()。
A人际关系融洽
B员工不关心企业的前途
C非正式群体与正式群体不协调
D员工追求个人利益最大化

价值观的主体可以是()。
A个人
B国家
C企业
D社会