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落水后，落水人员不应脱去外衣，因为外衣可以减缓身体周围的水流速度，进而起到保温效果。

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船员不需要记住应变部署卡上的内容，因为发出应变信号时，船员可以查阅船头的应变卡。

固有浮力式救生衣的浮力材料主要以泡沫塑料为主。

客户办理存折(卡)或密码挂失时，需出示客户本人有效身份证件，如客户委托他人办理挂失手续时，需同时出示()，并需电话与户主核实情况做好详细记录，审查有关手续齐全真实有效后，复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料，柜员方可为客户办理挂失手续。

A. 户主有效身份证件
B. 代理委托书
C. 当地公安机关出具的代理人与被代理人关系证明
D. 代理人的有效身份证件

成功的要素有哪些（）

A. 发自内心的一种愿望
B. 通过自己的努力实现理想
C. 实现成功过程中的满足感
D. 成功后的愉悦感