A. 可用性; B. 可靠性 C. 稳定性
A. 辅导 B. 考评 C. 示范 D. 练习
A. 在餐厅门口摆放包含早餐价格和时间的立牌进行宣传 B. 为每一位入住客人提供早餐赠券,便于客人了解(每位提供,餐厅无盈利,销售无效) C. 电梯内张贴酒店早餐的宣传海报,便于顾客了解此项服务 D. 酒店每位员工主动为客人提供早餐介绍,并进行指引