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静态安全分析中表征事故对系统所致后果的严重程度的行为指标有（），（）和（）。

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超工程级反光膜的使用寿命一般为（）。

A. 5年
B. 6年
C. 8年
D. 10年

提示既往感染过甲型肝炎病毒，已获得免疫力，并可作为流行病学调查指标的是（）。

A. HAVAg阳性
B. HAV-RNA阳性
C. 抗HAV-IgM阳性
D. 抗HAV-IgA阳性
E. 抗HAV-IgG阳性

成本比率估价法，只适用于正常使用的车辆，对长期闲置或过度使用的车辆都不适用。

A. 正确
B. 错误

客户都希望用他们的钱买到质价不相符的商品，只要能得到热情周到的服务就行。（）

A. 正确
B. 错误