题目内容

CRM销售过程管理体现的价值是（）。

A. 通过将商机过程中的潜在机会、销售阶段推进、行动、报价、团体协作、费用管理、项目总结等实现长销售周期商机的项目式管理
B. 实现商机的过程控制，促进营销过程的标准化、制度化
C. 指导和规范销售人员业务行为，提升销售团队能力
D. 与ERP有效集成，解决售前与售中信息集成的需求

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