坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时，应首先说出95598首问语。
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标志着社会心理学诞生的两本书籍：一本是麦独孤的《社会心理学导论》，另一本是（）
A. 1879年
B. 1908年
C. 1936年
D. 1963年
E. 1933年
关于胎动，哪项是不正确的（）
A. 12小时胎动计数如小于10次提示胎儿宫内缺氧
B. 胎动消失，提示胎儿濒临死亡
C. 胎儿频繁挣扎，提示胎儿有急性缺氧
D. 观察20分钟无胎动，提示胎儿储备能力下降
E. 胎动可受声光等影响
ULTRASITE基站一个机柜最多可以装（）个PWSB。
属于TI抗原的物质是（）
A. SRBC
BCG
C. LPS
D. 类毒素
E. 抗毒素血清
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