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影响公众态度的社会心理学理论

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2012年6月召开的“保险投资改革创新”闭门讨论会上传来消息，保险投资新政13条有望出台，保险资产投资范围明显扩大，几乎囊括保险业所有能预期的投资工具。一旦全部放开，对于保险资金的投资运用将是重大利好。6月13日，保险板块受此消息刺激集体爆发，其中新华保险涨停，涨幅最低的中国平安涨幅也超过6.54%。投资渠道放宽对于寿险公司的意义是（） ①寿险公司获得更广阔的投资空间 ②有利于寿险公司提高盈利能力 ③有利于寿险公司资产负债匹配 ④有利于寿险公司业务转型和产品创新

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映抢修人员维修线路时，未经客户同意进入客户厂院中攀爬扶梯维护客户厂院上方的线路。派发（）业务。

A. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范

衍射仪法它有什么用途？

遗传病具有致病晚的特点。

A. 正确
B. 错误