在文件传送协议(FTP)的工作模式中，文件传输分为上传(Upload)和下载(Download)两种。
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客户服务层包括销售、()等处理过程。
A. 订单处理
B. 客户问题处理
C. 客户QoS管理
D. 发票与收费
逆变器的主要作用是将市电整流后的直流电压或蓄电池电压变换成交流电压进行输出。
对产品构思进行筛选应从两方面考虑：一方面要考虑市场需求量、价格、质量要求、竞争情况、技术趋向和客户意见等外部因素;另一方面要考虑()、销售能力等内部因素。
A. 企业资金
B. 技术水平
C. 设备能力
D. 管理水平
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