题目内容

导游服务工作不仅繁杂，而且变化较大，主要表现在()。

A. 服务对象复杂
B. 接待计划繁杂
C. 跨文化性
D. 人际交往复杂

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更多问题

地陪小王在这一段工作中的不足之处有()。

A. 送团迟到
B. 未亲自清点行李并办理行李交接工怍
C. 未办理离店手续
D. 出发前没有提醒游客清点随身物品
E. 下车后没有再次提醒游客带齐行李物品

规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。()

与一般地区相比，干旱地区的小麦种子( )。

A. 淀粉含量较低，蛋白质含量较高
B. 淀粉含量较高，蛋白质含量较低
C. 淀粉与蛋白质含量都较低
D. 淀粉与蛋白质含量都较高

《农政全书》的作者是( )。

A. 沈括
B. 宋应星
C. 贾思勰
D. 徐光启