关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）
A. 对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传
B. 充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户
C. 加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户
D. 对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取
交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的（）
A. 交往手段
B. 交往环境
C. 交往目的
D. 交往内容
注射剂按药物的分散方式可分为（）、（）、（）和（）。
若查复行接收到查询行以自由格式报文发出的查询该如何处理？
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