客户经理着装专业化和送货车辆整洁、美观在SERVQUAL模型中属于（）指标。
A. 个性化关怀
B. 有形性
C. 确实性
D. 可靠性
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筒式反应器底部循环线是从筒式反应器底部到筒式反应器顶部的一条专用管线。
A. 正确
B. 错误
《素问·方盛衰论》“是以春夏归阳为生，归秋冬为死”，使用的修辞方法是（）
A. 分承
B. 错名
C. 隅反
D. 互备
E. 借代
19世纪晚期，主要资本主义国家向帝国主义过渡，加剧侵略扩张的根本原因是（）
A. 各国经济都有了较大发展
B. 认识到殖民地的重要性
C. 垄断资产阶级掌权，加剧国际间竞争
D. 资本主义经济政治发展不平衡
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