A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。 B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。 C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。 D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
A. 优雅的着装形象 B. 优雅的举止礼仪 C. 优雅的沟通艺术 D. 优雅的形体外貌