在网站上建立顾客常见问题解答(faq)，faq可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，其中主要是一些基本性问题;另一套则针对()，进入这一套faq需要进行登记。
A. 所有顾客
B. 潜在顾客
C. 新顾客
D. 老顾客
一个数据挖掘的执行要考虑()方面的背景。
A. 商业方面
B. 社会方面
C. 三个都要考虑
D. 技术方面
()是企业管理利率风险主要运用的金融工具。
A. 利率互换
B. 远期利率协议
C. 利率期权
D. 利率掉期
()是建立现代意义上的社会养老保险制度的第一个国家。
A. 美国
B. 智利
C. 新加坡
D. 德国
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