A. 加强主客沟通 B. 实施改善方案 C. 明确咨询目标 D. 说明咨询意图
A. 尽量让银行卡保持在您的视线范围内 B. 留意收银员刷卡的次数 C. 认真核对签购单上的金额及币别 D. 签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致 E. 妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃 F. 输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥
A. 群体观点 B. 对比的观点 C. 以治疗疾病为主的特征 D. 预防为主的观点 E. 以分由为起点的特点