沟通管理计划中通常包括下列所有，除了（）
A. 需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度
B. 发布所需信息的时限和频率
C. 传递信息的技术或方法，如备忘录、电子邮件和/或新闻稿
D. 来自全部干系人的，与项目有关的备忘录、信件、报告和文件
当冰雪天气作业时，你首先会想到什么（)？
A.作业场所湿滑
B.风力影响作业
C.低温影响作业
经验教训文档中包括下列所有，除了（）
A. 问题的起因
B. 为反映培训和学习需求而进行的工人说明书更新
C. 所选纠正措施的理由
D. 有关信息发布的其他经验教训
查看一个测量项目所生产产品中缺陷的控制图时，你发现图中有7个值出现在平均线以下。你该怎么做（）
A. 查看所测量的过程，其中肯定存在某个问题
B. 忽略这种异常。这是7点法则，所以从统计角度讲这些数据不会有影响
C. 这说明平均值过高
D. 应当调整控制下限，这些值指示控制限设置有问题
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