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简述工作规范在人力资源管理中的重要作用。
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由于角钢是不对称构件，为使受力不产生（），应将焊缝作（）的分配形式。
根据以下材料，完成下题。 某公司2001年度财务报表主要资料如下： 资产负债表 2001年12月31日 单位：千元 资产金额负债及所有者权益金额（年末） 年初年末 现金700300应付帐款600 应收账款10651300应付票据380 存货8001000其他流动负债490 固定资产净额12002100长期负债1299 实收资本1931 资产合计37654700负债及所有者权益合计4700 利润表 2001年度 单位：千元 项目金额 销售收入销货成本毛利管理费用利息费用税前利润所得税净利800062501750900300500190310公司的流动资产周转率是（）。
患者男，22岁，因“骨痛、身高变矮4年”来诊。4年前始有骨痛，身高变矮，曾在外院诊为“骨质疏松”，予补钙治疗，效果不佳。2年前，提重物时发生左侧肱骨骨折，已治愈。近3年来，患者经常在两餐之间出现上腹痛，伴有反酸、嗳气及胃灼热。近半年来，间断头痛，视力下降。查体：BP100/70mmHg；身高165cm（2年前身高170cm）；意识清楚；心、肺、腹部未见异常；脊柱胸椎后凸，四肢未见畸形。目前诊断为（）（提示：血PTH升高；十二指肠肿物活检：胃泌素瘤；MRI：垂体瘤。）
某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。 【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。
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