某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉，县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理（）。
A. 判断是否符合受理条件，符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单
B. 对涉及国地税双方的投诉事项，由首诉机关负责调查处理
C. 调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实，制作调查笔录，由调查人、在场人签字或盖章
D. 整个投诉处理要求20个工作日内办结
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清代小说有四大流派：《聊斋志异》为代表的讽刺派，《红楼梦》为代表的人情派，《儒林外史》为代表的拟古派，《三侠五义》为代表的侠义派。
A. 正确
B. 错误
使用韦氏儿童智力测验时，分测验的粗分应该转化为平均数为10、标准差为（）的量表分。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 3
遵循性审计情况和结果必须反映在审计报告中。对严重违反（）的审查结果，应出具专项审计报告。
A. 遵循性标准
B. 法律规定
C. 合同规定
D. 制度规定
光纤的频带极宽，传输容量大。
A. 正确
B. 错误
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