A. 交易 B. 关系 C. 策略 D. 手段
A. 解释工作 B. 接待 C. 服务 D. 工作记录
A. 送交房价变更通知单 B. 每日送交客房营业分析对照表 C. 送交贵宾接待通知单 D. 送交在店客人名单