A. 不变 B. 增加为两倍 C. 增加为四倍 D. 增加为八倍
A. 0.2 B. 0.3 C. 0.4
A. 正确 B. 错误
A. 客户关系培育期 B. 客户关系成长期 C. 客户关系回报期 D. 客户关系挽留期 E. 客户关系终止期