客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
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关于鼻咽癌表现的描述，下列错误的是（）
A. 好发于顶壁和顶后壁
B. 常伴囊变或钙化
C. 早期可表现为鼻咽侧壁平坦、僵直、咽隐窝消失
D. 在注射对比剂后，肿瘤呈轻度强化
E. 对骨的侵犯可为单纯性骨破坏、骨质硬化或两者兼有
呋塞米的作用部位是髓袢升支粗段和远曲小管。（）
A. 正确
B. 错误
计算题：某焦化厂140t/h干熄焦装置设计产气率为0.6t蒸汽/t红焦，实际运行时干熄率为95%，其配套的发电机组效率为4kg蒸汽发电1KWh，请问该干熄焦发电系统实际运行时，吨焦发电量为多少度电？
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