美国学者罗伯特•卡茨领导者应具备的能力分为三类，即（）
A. 概念能力
B. 人际能力
C. 协调能力
D. 技术能力
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员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系（）
只要你想得到就要付出努力总会实现自己的梦想，这句格言告诉我们（）
A. 因为我们不敢想，所以我们总不能成功；因为没有梦，所以无法实现梦想
B. 有时候人与人的差别在于意识和胆识
C. 要想成功，就需要加强我们的想象力
D. 只要想成功，我们即使不努力也能成功
近些年来，圆明园遗址的保护问题成为社会各界关注的焦点之一。当年被称之为“万园之园”的圆明园，如今只剩下断壁残垣，造成这种结果的罪魁祸首是（）
A. 英俄联军
B. 英法联军
C. 八国联军
D. 日本
用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制指的是（）
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 事后控制
D. 间接控制
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