梅奥通过霍桑实验实验得出工人是社会人等系列结论，由此创立了（）
A. 社会科学学说
B. 人文关系学说
C. 人际关系学说
D. 社会心理学说
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信息在不同职能部门的不同层级之间进行传递与交流，这种方式称为（）
A. 水平沟通
B. 垂直沟通
C. 斜向沟通
D. 外部沟通
根据赫塞和布兰查德的情境领导理论，当下属既无能力，又不情愿执行某一任务时，管理者应采用的领导风格是（）
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
管理方格理论中被认为效果最好的领导方式是（）
A. 1.1型
B. 9.9型
C. 9.1型
D. 5.5型
从组织适应性层面看，有机式组织的特点是（）
A. 开放性好
B. 封闭性好
C. 适应性差
D. 灵活性好
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