根据《青海省实施办法》的规定，消费者申请解决消费争议，应当从知道或者应当知道权益受到损害之日起的()年内提出，并提供购物凭证、服务单据等相关凭证。法律、法规另有规定的除外。
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链条炉排卡住的因素有()
A. 燃煤中含有钉子等金属杂物
B. 大块焦渣
C. 燃煤含水量过大
D. 炉排片折断
根据《青海省实施办法》的规定，有争议的商品或者服务质量难以检测、鉴定的，举证责任如何规定？()
A. 经营者应当提供证明自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，应当承担责任
B. 消费者应当提供证明自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，应当承担责任
C. 经营者应当提供证明自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，消费者应当承担责任
D. 消费者应当提供证明经营者有过错的证据，不能提供过错证据的，消费者应当承担责任
下列区域中，属于1类声环境功能区的有()。
A. 康复疗养区
B. 居民住宅区
C. 文化体育区
D. 商业金融区
E. 集市贸易区
根据《青海省实施办法》的规定，经营者应当建立()等制度，自觉接受有关行政管理部门或者组织依法进行的监督检查。
A. 文明经营
B. 接受消费者监督
C. 消防安全
D. 售后服务
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