某热水工厂生产的热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展( )。
A. 防御型公关活动
B. 建设型公关活动
C. 服务型公关活动
D. 矫正型公关活动
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通过间接的示意而非直接的说服来使人接受某种观点或从事某种行为的传播行为是（ ）
A. 群体感染
B. 群体暗示
C. 群体意识
D. 群体匿名
集合行为中主要的信息形式是
A. 谣言
B. 绯闻
C. 流言
D. 传言
“法不责众”的心理是源于集合行为中的
A. 暗示性
B. 感染性
C. 模仿性
D. 匿名性
流言的传播速度与（ ）有直接关系
A. 信息本身
B. 信息源的暧昧性
C. 信息量的大小
D. 信息传播的渠道
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