A. 预防性控制 B. 直接控制 C. 间接控制 D. 更正性控制
A. 保健因素 B. 负强化因索 C. 激励因素 D. 正强化因素
A. 目标差异 B. 地位差异 C. 协调不够 D. 缺乏正式沟通渠道