建立顾客数据库的作用主要有（ ）
A. 准确了解客户需求
B. 根据顾客需求制定出合适的营销策略
C. 降低企业营销成本，提高营销效率
D. 便于企业与顾客建立更紧密的关系
下列属于先秦历史散文的是：
A. 《论语》《孟子》
B. 《左传》《战国策》
C. 《史记》《新语》
D. 《太玄》《论衡》
南朝乐府民歌艺术水平最高的长诗是（ ）
A. 《木兰诗》
B. 《西洲曲》
C. 《子夜歌》
D. 《企喻歌》
下列关于鲁迅在中国现代文学史上的成就说法，不正确的一项是：
A. 鲁迅创作了中国新文学史上第一篇现代短片白话小说
B. 鲁迅创造了“杂文”这一富有生命力的文体范式。
C. 鲁迅的《呐喊》《彷徨》达到了中国现代短篇小说的艺术高峰。
D. 鲁迅的《热风》开了中国现代散文诗创作的先河
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