题目内容

公共关系危机的预防措施？

A. 增强全员危机管理意识
B. 建立灵敏的公共关系预警系统
C. 建立公共关系危机管理机构
D. 其他措施

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网络公共关系的内容包含：

A. 利用组织网页，树立组织形象。
B. 利用网络新闻公告，拓展公共关系业务
C. 通过网络舆论，创造良好的社会舆论氛围。借助网络，为舆论的
D. 进行电子商务，追求公共关系整合效益。

网络公关危机的处理方针？

A. 建立灵敏的网络预警系统
B. 积极应对
C. 勇于担当
D. 优化搜索引擎

针对论坛等负面言论的处理？

A. 回帖灌水
B. 发布回应主题
C. 首页灌水
D. 沉默
E. 积极关注看帖和回帖人数

网络公关存在的主要问题？

A. 网络删帖
B. 攻击性网络公关
C. 网络敲诈勒索
D. 软文写作
E. 欺骗性搜索引擎优化