题目内容

淡季时客房清扫顺序下列描述正确的是()。

A. 挂“请速打扫”牌房间、VIP 房间、住客房、走客房、空房
B. 挂“请速打扫”牌房间、VIP 房间、走客房、住客房、空房
C. VIP 房间、住客房、挂“请速打扫”牌房间、走客房、空房
D. VIP 房间、走客房、住客房、空房、挂“请速打扫”牌房间

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客房日常清洁整理又称为做房。通常包括以下几个方面的内容()。

A. 物品整理
B. 打扫除尘
C. 擦洗卫生间
D. 更换及补充用品
E. 检查设备

抹尘遵循上述先上后下、先里后外、先湿后干的原则。

A. 对
B. 错

为提高客房利用率和服务质量,客房清洁整理应根据客房的不同状况,按一定的先后顺序进行。

A. 对
B. 错

自然界中的过程都遵循能量守恒定律，而遵循能量守恒定律的过程都是可逆过程。

A. 对
B. 错