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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()

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电子书包的特点是无纸化,信息量大、方便携带。()

根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品隐蔽摆放,不影响旅客使用空间。()

根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染更换及时。()

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