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美国管理学家德鲁克在 20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是

A. 标杆管理
B. 绩效管理
C. 目标管理
D. 战略管理

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A. 化解挫折心理
B. 培养认同心理
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D. 重视心理强化

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