由于大雪封山被迫改变部分旅游计划，导游必须首先（）
A. 提出由另一景点代替的方案，与游客协商
B. 实事求是地将情况向游客讲清楚，求得谅解
C. 按照有关规定做些相应补偿
D. 以精彩的导游讲解，热情的服务激起游客的游兴
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误机（车、船）事故发生后，导游应请接待社及时通知下一站接待社（）以免造成（）
A. 对日程做相应的调整 责任事故
B. 请求帮助 漏接事故
C. 向其赔礼道歉 误接事故
D. 协商费用 错接事故
游客提出变更旅游线路或日程时，导游原则上应（）
A. 耐心解释，并严格按旅游合同执行
B. 上报组团社
C. 上报接待社
D. 按指示做好变更工作
一旦发生误机事故，导游首先应立即（）
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
旅游团乘国际航班离开，为了防止发生误机事故，导游应带团提前（）分钟到达机场。
A. 40
B. 60
C. 90
D. 180
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