在订单交易完成后的 30 天内,卖家双方需要作出评价,哪些情况不能做出评价?
A. 超时之后
B. 买家选择 TT 付款,但最终未获卖家确认的订单
C. 资金审核时系统自动关闭或人工关闭的订单
D. 卖家发货超时、买家申请取消订单并且卖家同意,卖家申请退款结案等交易结束前已全额退款的订单
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哪些情况不论买家留差评还是好评,仅展示留评内容,都不计算好评率,不评价积分?
A. 成交金额低于 5 美元的订单
B. 买家提起未收到货纠纷,或纠纷中包含退货情况,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消。
C. 与运费补差价、赠品、定金、结账专用链、预售品等有关的特殊商品(简称“黑五类”)的评价。
D. 纠纷订单。
下列哪些情况属于成交不卖?
A. 买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭
B. 买家在发货前申请取消订单,同时选择是卖家原因造成的
C. 买家付款后觉得不喜欢了取消订单
D. 买家下单后迟迟不付款
下列哪些情况属于严重货不对版行为?
A. 寄送空包裹给买家。
B. 订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符。
C. 订单产品为电脑类产品硬件,产品配置与产品描述或承诺严重不符。
D. 订单产品和寄送产品非同类商品并且价值相差巨大。
产生纠纷的主要原因有()
A. 描述不符
B. 商品质量有问题
C. 货物短装
D. 货物破损