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()就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。

A. 合理原则
B. 公开原则
C. 公平原则
D. 费用与服务水平相适应的原则

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()指结构相连或具有共有、共用设备和附属建筑,而为不同所有人所有的房屋。

A. 异产毗连房屋
B. 异产房屋
C. 毗连房屋
D. 相邻房屋

下面()不属于房屋权属证书。

A. 《房屋所有权证》
B. 《房屋共有权证》
C. 《房屋他项权证》
D. 《房屋使用权证》

根据《湖南省物业项目质量等级(星级)划分和评分细则》,物业项目服务质量等级按照物业服务质量标准分为( )个等级

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7

根据《湖南省物业项目质量等级(星级)划分和评分细则》,物业项目服务质量等级按照物业服务质量标准分为( )五个等级

A. 一星级、二星级、三星级、四星级、五星级
B. A级、B级、C级、D级、E级
C. 优秀、良好、一般、及格、不及格
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

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