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提高服务价值的途径,下列哪项是错误的?()
A 功能不变,降低费用
B 功能略有提高,费用降低
C 费用不变,提高功能
D 功能略有降低,费用大幅降低

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领导的非权力影响力的因素,除下列哪项因素以外?()
A 品格
B 知识
C 情义
D 能力

塑料电力电缆在室外敷设时,室外的最低温度不低于()A-10℃

A. 0℃
B. 10℃
C. 20℃

完整的6西格玛改进项目的 DMAIC 5个阶段是()。
A 定义、测量、分析、改进、控制
B 定义、测量、改进、分析、控制
C 定义、控制、分析、测量、改进
D 定义、控制、测量、分析、改进

依费德勒权变模型,下列类型中对领导者有利的情境是()。
A 领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
B 领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱
C 领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱
D 领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强

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