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服务质量既要有客观方法加以制定和衡量,更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验。

A. 对
B. 错

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1938年春的台儿庄大捷,使台儿庄成为中国抗战史上的名城,被誉为“中华民族扬威不屈之地”。

A. 对
B. 错

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现代家畜育种是从1900年孟德尔遗传定律被重新发现时开始的。

A. 对
B. 错

《技规》第197条:机车挂列车的规定。

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