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《白毛女》是现代民族歌剧的奠基作。

A. 对
B. 错

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第一代机器人，是指具有一些简单智能的机器人。

A. 对
B. 错

对市场来讲，只有第一次出现的产品才叫新产品。

A. 对
B. 错

市场营销是一个商务活动过程。

A. 对
B. 错

顾客会将接受的产品或服务与对他的期望相比较。当感到超出期望时，顾客会表示满意；当服务没有达到期望时，顾客会抱怨、投诉甚至诉诸公堂。

A. 对
B. 错