题目内容

客户服务就是指售后服务。()

查看答案
更多问题

客户满意度高表明客户的忠诚度也高。()

在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。()

在大客户分析中,消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。()

实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。()

答案查题题库