题目内容

个人在群体中可以获得许多利益，满足个人多方面的需要，体现了群体凝聚力的何种基础因素()
A个人有归属群体的需要
B合作的经验
C个性相容
D耐心

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个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织依靠集体的力量取胜。这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质()
A应变的意识和能力
B创新意识和能力
C合作的意识和能力
D业务专长能力

如果冰箱外表发黄时，可以使用()擦拭。

A. 金属亮光剂
B. 过氧乙酸水
C. 氨水
D. 核桃仁

对于智力型的团队成员，做法正确的是() 要肯定
A他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
B提醒他们完成工作目标，追求完美
C用突袭的方法
D运用沟通技巧比多表达诚意更重要

()不是沟通的基础
A倾听
B真诚
C换位恩考
D理解