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通过P、A、C自我状态,也可以反推对方正在用什么样的沟通自我状态。()

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新生儿破伤风的潜伏期

A. 12小时
B. 24小时
C. 1~4天
D. 4~7天
E. 8~12天

当对问题做出清晰描述的时候,就更容易看到关键点与解决资源。()

如果期望通过表达说服对方,需要让对方感受到有选择的自由。()

解决问题能力强的人,就是能够从“有控制的事”提升到“有影响的事”领域里去人。()

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